온라인 쇼핑 시장의 변화에 대해 조사한 결과,2014년에 전체 매출액은 46조 원이었는데 증가하여 2018년에는 92조 원으로 높아진 것으로 나타났다. 한편 사용 기기에 따른 매출액을 살펴보면 같은 시간 동안 스마트펀은 14조 원에서 53조 원으로 증가하였는데 컴퓨터는 32조 원에서 39조 원으로 늘어난 것으로 보인다. 이러한 변화의 원인은 온라인으로 다양한 상품 구매가 가능하였기 때문이다.또한 스마트폰은 컴퓨터보다 쇼빙 접근성이 높았던 것은 중요한 원인이 될 수 있다.